上海中美----无忧售后服务

     当前客户对产品的价值的衡量，不仅考虑产品质量因素，而越来越关注售后服务。今天有位浙江杭州的客户在QQ上询价，需要采购气动球阀，我询问了详细的参数，介质是乳化液，公称压力16公斤，最高温度80度，口径是DN300,我建议客户选用气动对夹蝶阀，因DN300的口径选用球阀是要用固定式的，成本上增加不少，相对于蝶阀可以降低不少成本。上海中美的使命就是为客户创造价值，所以，在选型时我们是根据客户现场的使用要求，选择最适合客户的产品。

    这时，客户向我反馈说这阀门是用来更换的，以前用其他厂家的气动蝶阀，但是由于开关频繁，蝶阀的阀座容易损坏，一个阀门没用多久就泄漏，经常要换新阀门，想用气动球阀试试看能不能增长使用寿命节少成本。我问客户：以前的阀门只是阀座损坏，阀板和阀体都是好的，为什么不找原来的厂家更换阀座呢？客户回答：这个坏了就坏了，哪有几个厂家会给我们维修。听到这样的回答，我特别惊讶，难道这些厂家都没有售后服务的吗？

    我和客户介绍了我们公司的气动蝶阀的阀体是可换阀座设计的，如果只是密封圈损坏，不需要更换整个阀门，如果在质保期内，我们公司会提供密封圈，客户可以自行更换，而且，上海中美有专门的售后服务部门，会定期给新老客户做售后回访，上海中美向客户推出“无忧售后服务承诺”为客户创造更多的价值！“金杯，银杯不如用户的口碑”只要把最好的服务给每位客户，保证产品质量，让每位用户买到放心产品，我相信，用过我们产品的客户会给我们转介绍更多的客户的。

1、微信搜索：“上海中美阀门 ”→添加关注

2、添加朋友→搜号码→“zmzkfm”→添加关注

本文由上海中美陈洁编辑http://www.zmzk.cn 转载请标明出处！