陈洁分享拜访客户心得

       10月20日我和销售部经理张敏一起去拜访新客户上海***半导体有限公司，平时都是客户来我们公司考察的比较多，所以我没有太多机会去客户的公司，没有太多的经验，通过这次的出访，我在张经理身上学习到很多，比如和客户交谈的语气，礼貌，等等。

      上海***半导体材料股份有限公司是以技术为主导，立足于自主创新的高新技术企业，专业从事半导体行业所需电子化学品及配套设备的研发设计、生产制造和销售服务。10月15日该公司采购部戴经理来电，询价气动对夹蝶阀的价格，使用介质是有腐蚀性的碱性有机物，使用温度110度，常压，根据参数要求，我给戴经理做了一份气动对夹蝶阀的报价，阀体材质304，阀板316，四氟密封，配ZMA双作用气动执行器。第二天，戴经理再次来电说我们报的价格还可以，问我能不能带上样品到他们公司，实地讲解下阀门的使用功能，因为他们还想选用一款气动三通球阀，但不知道实际的应用原理。我和领导申请后，领导同意并且让我们的销售经理张敏和我一起去，我和戴经理约好周一下午到他们公司。

          
         气动对夹蝶阀                                      气动三通内螺纹球阀

        下午一点半，我们到达客户松江的厂区，踏进这个公司给我的感觉是公司规模大而且管理规范，环境优美，干净。接待我们的是项目部刘总和采购部戴经理，到接待室我们自我介绍后交换名片，我带了一个气动三通内螺纹球阀和气动对夹蝶阀的样品，这次的产品介绍张经理是主讲，张经理给刘总他们介绍的三通球阀的流向有分L型和T型，刘总给我们画了一份管道流向图，根据这个图的要求适合选用T型三通球阀，接着我又给他们讲解了气动执行器开关方向的原理，气动蝶阀的选型标准等产品知识，刘总和戴经理也听的非常认真，还提出不少疑问，张经理都一一解答完毕。整个过程差不多花了一个多小时，我们给客户的印象还是非常不错的，刘总说等选型完成后，就会和我们确定采购计划。

         学习是智慧的升华，分享是生命的伟大！这是我们每天的晨会经常说的一句话，这次我们之所以能在客户面前表现优异，离不开我们平时的努力和学习，离不开公司领导的指引和栽培，我一定会继续努力学习，以使我在今后的工作中能更加从容，自然的面对我的每一位客户。

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